4月17日晚间，税友股份披露2022年年度报告。报告显示，公司实现营业收入16.98亿元，较上年同期增长5.8%。其中，B端收入同比增长10.2%至9.53亿元，整体毛利率达73%，同比提高4.4个百分点。

　　据悉，税友股份B端作为国内领先的财税SaaS云平台服务商，凭借完整智能化财税知识服务体系，以及已积累的海量财税咨询服务数据，迎来财税SaaS业务的业绩向上拐点。
　　当前，税友股份B端紧抓企业财税业务变革和数字化转型两大机遇，通过加强人工智能在SaaS产品及服务运营中的应用，目前已逐步实现精准营销、自动商务计费、集约化标准化及智能应答等自动运营手段。通过服务升级及运营提效，报告期内，公司B端业务平台活跃用户突破700万户，较年初增长21.6%。
　　值得一提的是，SaaS产品及服务将充分受益于AIGC时代赋能带来的提效增益驱动。税友股份已在AIGC下游应用的财税数字化垂直领域，通过AI技术优势深耕创新沃土，逐步夯实日渐垒高的核心业务护城河。
　　目前，AI技术主要应用于税友B端服务型SaaS的咨询类场景应用、营销类场景应用和风控管理应用等方面。其中，针对较有代表性的AI咨询类场景应用领域，公司的AI应答智能服务满意度已达95%，AI应答率已超60%，问答服务范围包括办税、政策应用、发票实务、财务处理等，较大程度推动了B端业务的提质增效。
　　中信证券发布研报指出，税友股份AI助力效果初显，行业定制模型结合大模型有望革新产品体验。
　　税友股份表示，未来，公司将充分发挥智慧化的财税推理决策平台优势，助力提高我国财税领域智慧化建设水平的提升，进一步打开公司业绩的成长空间和想象力。
（文章来源：中国证券报·中证网）